संवाद-संप्रेषण
Communication- Information in the Marathi Language
संप्रेषण डिव्हाइस
संप्रेषण म्हणजे काय?
संप्रेषण ही एक व्यक्ती, ठिकाण, गट किंवा समूहाकडून दुसरी व्यक्ती, ठिकाण, गट किंवा समूहाकडे माहिती हस्तांतरित करण्याची क्रिया आहे. प्रत्येक प्रकारच्या संप्रेषणास कमीतकमी दोन व्यक्ती, एक बोलणारा (स्पीकर) किंवा प्रेषक आणि ऐकणारा (लिसनर)प्राप्तकर्ता आवश्यक आहे. भाषेचे माध्यम संप्रेषण प्रक्रियेत महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावते. जर भाषा बोलणारा किंवा पाठवणारा
आणि ऐकणारा किंवा प्राप्तकर्ता दोघांनाही परिचित असेल तर संवादाचा परिणाम सकारात्मक होतो. संवाद करणारे परस्पर समजेल अशी भाषा, भावना किंवा चिन्हे वापरु शकतात.
संवादाचे प्रकार
संवाद किंवा संप्रेषण हा मनाचा तणाव कमी करण्याचा उत्तम मार्ग आहे. त्याने हे कसे केले हे महत्त्वपूर्ण नाही, परंतु त्याने ते केले पाहिजे हे महत्वपूर्ण
आहे. संवादाचे प्रकार खालीलप्रमाणे आहेत.
तोंडी संवाद
शाब्दिक संप्रेषण
ऐकणे
लेखन संप्रेषण
मीडिया कम्युनिकेशन
तोंडी संवाद
तोंडी संवाद म्हणजे शब्द किंवा ध्वनी वापरुन स्वत:ला व्यक्त करण्याचा एक मार्ग आहे. जेव्हा एखादी व्यक्ती इतरांशी बोलत असते तेव्हा तोंडी संवाद होते. या प्रकारचे संप्रेषण समोरासमोर किंवा इतर संप्रेषण साधने वापरुन केले जाऊ शकते. शाब्दिक संवादामध्ये ध्वनी, शब्द, भाषा आणि भाषण यांचा समावेश होतो. यामध्ये दोन्ही बोलणे आणि लेखी संभाषण यांचा समावेश होतो.
या संभाषणात शब्द, वाक्ये आणि भाषांचा वापर प्रेक्षकांच्या प्रकारावर अवलंबून असतो.
शाब्दिक संप्रेषण
गैर-मौखिक संप्रेषण हा हावभाव वापरुन स्वत: ला व्यक्त करण्याचा एक मार्ग आहे. यात चेह-यावरील हावभाव, डोळ्यांचा संपर्क, शरीराची भाषा, हाताची हालचाल, पवित्रा आणि स्पर्श यासारख्या गैर-तोंडी सिग्नल किंवा जेश्चरचा समावेश आहे. हे फक्त तेव्हाच होऊ शकते जेव्हा बोलणारे आणि ऐकणारे समोरासमोर असतील.
लेखी संवाद
लेखी माहिती म्हणजे स्वत: ला लिखित माहिती देऊन व्यक्त करणे. या संप्रेषणाची गुरुकिल्ली म्हणजे स्पष्ट आणि प्रभावीपणे लिहिणे. लेखी संवाद हा पत्रकार आणि लेखकांसाठी आपल्या कल्पना आणि विचार वाचकांपर्यंत लिखित स्वरुपात व्यक्त करण्याचा उत्तम मार्ग आहे. यात सर्व सोशल मीडिया साधने, साप्ताहिक अहवाल, मासिके, वर्तमानपत्रे आणि सर्व प्रकारच्या पुस्तकांचा समावेश आहे. माध्यमांवर कोणतेही धार्मिक, सामाजिक, ऐतिहासिक किंवा राजकीय माहिती प्रसारित करताना कोणाच्याही भावना दुखावणार नाहीत याची खात्री करुन घेणे महत्वाचे आहे. परंतु लेखी संवाद साधू इच्छिणा-या व्यक्तीने काळजीपूर्वक माहिती लिहिण्याची काळजी घेणे आवश्यक आहे. लेखी डेटा समाजात वाद निर्माण करणार नाही हे महत्वाचे आहे.
ऐकणे
जर कोणाला चांगले वक्ता व्हायचे असेल तर, सुरुवातीला, त्यास एक चांगला स्रोता होणे आवश्यक आहे. सक्रिय ऐकणे आपल्याला संभाषणात व्यस्त राहण्यास मदत करते. ऐकणे हा एक महत्त्वपूर्ण परस्पर संवादाचा मार्ग आहे. संवादातील गैरसमज टाळण्यासाठी, ऐकणा-याने एकाग्रतेने ऐकले पाहिजे.
सादरीकरण
संवादाचे ऐक प्रभावी
माध्यम म्हणजे संप्रेषण होय. सादरीकरण हा विविध प्रकारची साधने आणि डिव्हाइस वापरुन विचार आणि कल्पना व्यक्त करण्याचा एक मार्ग आहे. सादरीकरण कौशल्य विविध प्रकारच्या प्रेक्षकांना एकाचवेळी गुंतवून ठेवते. अनेक लोकांपर्यंत एकाच वेळी माहिती पोहचविण्याचा हा एक उत्त्म मार्ग आहे.
माहिती कशी संप्रेषित करतात?
संप्रेषण हा भावना व्यक्त करण्याचा उत्तम मार्ग आहे. बरेच लोक वेगवेगळ्या परिस्थितीत एकमेकांशी संवाद साधण्यासाठी खालील प्रकारांचा वापर करतात.
अभिव्यक्ती
चेह-यावरील हावभाव
डोळ्यातील भाव
जेश्चर
हातवारे
स्पर्श करणे
लेखन
संदेश
ऐकणे
समजणे
निरीक्षणे
वाचन
ओळखणे
आठवणे
आधुनिक संप्रेषण साधने / उपकरणे
पारंपारिक संप्रेषण प्रक्रिया साधने हे विविध आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी पुरेसे नसतात तेव्हा आधुनिक तंत्रज्ञानाची आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी आधुनिक संप्रेषण तंत्रज्ञान आवश्यक असल्याचे दिसते. त्यातून आधुनिक तंत्रज्ञानाचा उदय होतो.
भौगोलिक स्थानांच्या सीमा ओलांडून, डेटाच्या इलेक्ट्रॉनिक संप्रेषणामुळे जगभरातील व्यक्तींचे संप्रेषण सुलभ झाले आहे. आधुनिक संप्रेषण तंत्रज्ञान संगणकावर अवलंबून आहे जे इलेक्ट्रॉनिक आणि इलेक्ट्रोमेकॅनिकल घटकांचे बनलेले एक उपकरण आहे. बरेच संप्रेषण चॅनेल डेटा संप्रेषणाचे विविध वापर आणि विविध नवीन तंत्रज्ञानाची विस्तृत श्रृंखला प्रदान करतात. टेलिफोन लाईन्स, स्विच लाईन्स, कोएक्सियल केबल्स, ऑप्टिकल फायबर ट्रान्समिशन, मायक्रोवेव्ह ट्रान्समिशन आणि इन्फ्रारेड ट्रांसमिशन. तसेच इलेक्ट्रॉनिक लेझर ट्रांसमिशन, रेडिओ ट्रान्समिशन आणि टी ट्रान्समिशन इत्यादी देखील प्रदान करतात. व्हॉईस मेल, ऑडिओटेप, व्हिडिओ टेलिकॉन्फरन्सिंग, व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग, क्लोज सर्किट टेलिव्हिजन, तोंडी किंवा व्हॉईस मीडियामध्ये इन्स्टंट मेसेजिंग आहेत.
लिखित माध्यम इलेक्ट्रॉनिक फॉर्ममध्ये इलेक्ट्रॉनिक मेल, फॅक्स, संगणक कॉन्फरन्सिंग आणि वेबसाइट्सचा समावेश आहे. संप्रेषणाची काही आधुनिक साधने खालीलप्रमाणे आहेत.
दूरध्वनी
मौखिक संप्रेषणाचे सर्वात लोकप्रिय माध्यम म्हणजे टेलिफोन. पहिल्या टेलिफोनच्या शोधानंतर सेलफोनने आधुनिक काळातील टेलिफोनची जागा घेतली आहे. मोबाइल ऑपरेटरद्वारे नेटवर्कसह जगातील कोठेही याचा वापर केला जाऊ शकतो.
स्मार्टफोन
स्मार्टफोन हा एक छोटा संगणक आहे जो टेलिफोन म्हणून कार्य करतो. उत्पादक आणि मॉडेलनुसार वैशिष्ट्ये भिन्न असली तरीही स्मार्टफोनमध्ये विशेषत: डिजिटल व्हॉइस सेवा, इंटरनेट प्रवेश, इलेक्ट्रॉनिक मेल आणि मजकूर संदेशन समाविष्ट असते. इतर पर्यायांमध्ये एमपी 3 प्लेयर, डिजिटल कॅमेरा आणि व्हिडिओ प्लेयरचा समावेश आहे.
भ्रमणध्वनी
जगातील पहिले सेल्युलर टेलिफोन नेटवर्क जपानमधील टोकियो येथे १९७९ मध्ये सुरु झाले. मग अशीच नेटवर्क वेगाने पसरली आणि २००० पर्यंत उत्तर अमेरिका, युरोप, आफ्रिका, आशिया आणि लॅटिन अमेरिकेच्या संपन्न भागांतील बहुतेक लोकांनी सेल्युलर फोन वापरण्यास सुरवात केली.
लॅपटॉप
मांडीवर ठेवुन काम करता येण्या सारखा संगणक म्हणजे लॅपटॉप
होय. आजच्या लॅपटॉपमध्ये डेस्कटॉप संगणकाप्रमाणेच कार्यक्षमता आहे. संप्रेषणाचे साधन म्हणून लॅपटॉपचा मोठ्या प्रमाणात वापर केला जात आहे. त्यात इन्स्टंट मेसेजिंग, इलेक्ट्रॉनिक मेल आणि व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग सारख्या विविध संप्रेषण साधनांसाठी इंटरनेट प्रवेशासह सुविधा आहेत. लॅपटॉपची लोकप्रिय मॉडेल्स आता डेल, ॲपल, एचपी, लेनोवो, असूस, गेटवे आणि तोशिबा इ. लॅपटॉप उपलब्ध आहेत.
मल्टीमीडिया
ध्वनी, मजकूर ॲनिमेशन आणि चित्रे एकत्र करण्याचा एक चांगला मार्ग म्हणजे मल्टीमीडिया. मल्टीमीडिया आधुनिक संप्रेषणाची आवड निर्माण करते. हे कोणतेही उत्पादन किंवा सेवा हायलाइट करण्यासाठी मल्टीमीडिया जाहिरातींच्या क्षेत्रात मोठ्या प्रमाणात वापरले जाते.
फॅक्स
फॅक्स हा फॅमिली मेलचा एक छोटा प्रकार आहे. हे असे एक साधन आहे जे प्रसारित करण्यासाठी वापरली जाणारी आकृत्या, रेखाचित्रे, रेखाटने, अक्षरे, परिपत्रके, लेख काढू शकतात. हे टेलिफॅक्स मशीनची सुधारित इलेक्ट्रॉनिक आवृत्ती आहे. जेव्हा दोन्ही ठिकाणी फॅक्स मशीन असतात, तेव्हा एका ठिकाणाहून दुसर्‍या ठिकाणी मजकूर संदेश आणि संदेश पाठविणे हे नवीनतम डिव्हाइस आहे. टेलिफोन लाईनद्वारे फॅक्सला जोडण्यासाठी टेलिफोनचे कनेक्शन आवश्यक आहे. लेखी माहितीचा पुरावा पत्त्यावर प्रसारित केला जातो आणि प्राप्त डिव्हाइसमधील कागदावर त्याचे पुनरुत्पादन केले जाते.
इलेक्ट्रॉनिक मेल (ई-मेल)
इलेक्ट्रॉनिक मेल “ई-मेल” म्हणून ओळखला जातो. मजकूर किंवा संदेश पाठविण्यासाठी ई-मेल वापरतात. ई-मेल टेलिकम्युनिकेशन लिंकद्वारे पाठविला जातो. येथे एका व्यक्तीकडून दुस-या व्यक्तीला संदेश पाठविण्यासाठी किंवा एका व्यक्तीकडून दुस-या व्यक्तीकडे संदेश हस्तांतरित करण्यासाठी नेटवर्क टर्मिनल नेटवर्कमध्ये जोडलेले आहेत.
प्रेषक प्रथम संदेश तयार करतो आणि नंतर संगणकाच्या स्क्रीनवर ई-मेलव्दारे पाठवतो. संबंधित संदेश प्राप्तकर्त्याच्या मेलबॉक्सवर जातो आणि प्राप्तकर्ता आवश्यकतेनुसार संदेश वाचू शकतो आणि मेलला प्रत्युत्तर देऊ शकतो.
व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग
अलीकडच्या काळात व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग एक नवीन प्रकारचे संप्रेषण डिव्हाइस आहे. संप्रेषणाची ही पद्धत मीटिंग्ज आणि चर्चेसाठी वापरली जाते. महागड्या संमेलनाची व्यवस्था करणे किंवा लांब पल्ल्याच्या प्रवासामध्ये व्यस्त राहणे सोपे नसते तेव्हा वापरकर्ते हे संप्रेषण डिव्हाइस वापरु शकतात. कॉन्फरन्सिंग एक आभासी संमेलन ठिकाण आहे. यामध्ये लोक आपल्या ऑफिसमधून, घरातून, किंवा कोणत्याही ठिकाणावरुन संमेलनामध्ये
भाग घेऊ शकतात. संमेलनाचे आयोजक व सहभागी यांच्यामध्ये चांगला सुसंवाद होतो. याचे कॉन्फरन्सिंग, व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग, ऑडिओ-कॉन्फरन्सिंग, मल्टीमीडिया कॉन्फरन्सिंग, स्क्रीन परस्पर संवाद इत्यादी प्रकारांचे विशिष्ट प्रकार आहेत.
कॉन्फरन्सिंग प्रोग्राम जसे की लोकप्रिय सीयू-सी मी वर्कग्रुप्सना लहान विंडोमध्ये एकमेकांचे चेहरे पाहण्यासाठी इंट्रानेट वापरण्याची परवानगी देतो.
हे तंत्रज्ञान लोकांना फोनवर मीटिंग्ज किंवा संभाषण करण्यास अनुमती देते. दूरचे सहभागी त्यांचे शाब्दिक संदेशांची देवाणघेवाण करतात आणि केवळ आवाज ऐकू शकतात.
संप्रेषणाची गती वाढविण्यासाठी इंटरनेटचा वापर करुन वापरकर्ते संचार साधने कनेक्ट करू शकतात. टेलिफोन दुवा, उपग्रह किंवा रेडिओ दुवा वापरुन वापरकर्ते नेटवर्कशी कनेक्ट होऊ शकतात. हे नेटवर्किंगद्वारे हजारो संगणक वापरकर्त्यांना जोडते आणि माहिती आणि डेटा शोधण्यात आणि जागतिक ज्ञान सामायिक करण्यास त्यांना मदत करते.
इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स इंटरनेटवर आधारित आहे. हे व्यावसायिक कंपन्यांना संबंधित भागधारकांसह व्यवसाय करण्यास मदत करते. यात ई-मेल, कॉन्फरन्सिंग, व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग, कॉल, चॅटिंग, मेसेजिंग इ. समाविष्ट आहे.
आधुनिक संप्रेषण उपकरणांमध्ये सेल फोन, ब्लूटूथ डिव्हाइस, संगणक, इंटरकॉम, दूरदर्शन, रेडिओ, पेजर, फॅक्स मशीन आणि जीपीएस डिव्हाइस समाविष्ट आहेत. उपग्रह आणि इतर तंत्रज्ञान लोकांना वेळ आणि जागेत माहिती सामायिक करणे सुलभ आणि वेगवान करते.